Fraktpolicy

Vad är leveranstiden?
Leveranstiden består av två faser:
1. Handläggningstid
Inom 1-3 arbetsdagar efter beställningen kontrolleras, godkänns och packas den. Paketet förbereds sedan för transport.
2. Leveranstid
Sverige: 5-10 arbetsdagar
Frakt hanteras av PostNord.
Alla leveranstider inkluderar inte eventuella tullförseningar. Under hektiska perioder såsom jul, Black Friday och nyår kan leveranserna ta längre tid.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder gratis premiumfrakt. Detta inkluderar försäkring i händelse av stöld, förlust eller skada på paketet.
Var är mitt paket?
Efter leverans kommer kunderna att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Beställningen kan spåras här: www.postnord.se/en/our-tools/track-and-trace/
Av logistiska skäl kan beställningen skickas i flera delleveranser.
Mitt spårningsnummer fungerar inte
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras. Om spårningen fortfarande inte ger information efter flera dagar, vänligen kontakta kundtjänst.